Condiciones generales


PRECIOS.
Los precios de venta de nuestros productos pueden ser modificados sin previo aviso. Estas modificaciones no tendrán efecto sobre las compras confirmadas que puedan estar pendientes de entrega. El impuesto del valor añadido (IVA) será por cuenta del comprador y según legislación vigente, así como aquellos impuestos, tasas o gravámenes actualmente en vigor y los que en el futuro pudieran gravar la entrega y venta de nuestros bienes.

PEDIDOS.
El pedido mínimo es de 10,00 Euros de valor de producto. Esta condición puede no ser aplicable en caso de promociones, descuentos o cupones.

PAGOS.
Las formas de pago serán las señaladas en www.equipovertical.com y serán seleccionadas por el cliente durante el proceso de compra. Securman Protección en Altura SL (en adelante EquipoVertical) podrá suspender la entrega de mercancías si los pagos no se hacen efectivos en los plazos estipulados, o si existe fundado temor de que el comprador incumplirá sus obligaciones de pago.

CONDICIONES DE ENTREGA Y PORTES.
Los envíos se efectuarán por el medio que el cliente haya seleccionado durante el proceso de compra. El hecho de que contratemos el transporte no supone la aceptación por nuestra parte de los riesgos del mismo. Nuestra responsabilidad cesa desde el momento en que ponemos la mercancía a disposición del transportista, aunque haremos todo lo que está en nuestras manos para solucionar posibles problemas de entrega.

DEVOLUCIONES.
El plazo para solicitar una devolución es de 14 días naturales desde fecha de entrega. No se admitirán devoluciones sin autorización previa. La autorización se realizará por EquipoVertical y será comunicada por escrito con el correspondiente Nº de referencia, que tendrá que ir colocado en lugar visible en la expedición a devolver. No se aceptará ninguna devolución que no cumpla este requisito. EquipoVertical abonará el coste total del pedido incluido los gastos de envío. El envío de la devolución correrá por cuenta del cliente. Asímismo podrá deducirse el importe correspondiente a cualquier desperfecto observado tanto en el producto como en su embalaje. En caso de material defectuoso, tras recibir conformidad por parte de nuestros técnicos, el cliente podrá solicitar el abono íntegro del importe y gastos de envío correspondientes, o la sustitución del producto defectuoso, o un cambio por otro(s) producto(s) por un importe total equivalente.

ANULACIÓN DE PEDIDOS.
Los pedidos no podrán ser anulados una vez hayan sido emitidos los albaranes de envío por nuestro almacén, a menos de que el cliente haya recibido aceptación escrita por parte de EquipoVertical.

RECLAMACIONES.
Las reclamaciones deben efectuarse por escrito dentro de las 48 horas siguientes de haberse recibido la mercancía. La petición del cliente de comprobantes de entrega del transportista o albaranes de EquipoVertical, deberá efectuarse dentro de los tres meses siguientes a la compra. Una vez trascurrido este plazo, EquipoVertical da por entendido que la mercancía ha sido entregada correctamente.

SUMISIÓN PROCESAL.
Para la resolución de todas las cuestiones o litigios que puedan suscitarse entre EquipoVertical y el comprador, son competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona, a los que ambas partes se someten, con renuncia de su propio fuero y competencia, si fueran otros.